Cookie- og privatlivspolitik

Når du besøger vores website eller er i kontakt med Lykke & Co., kan vi behandle oplysninger om dig. Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi gør det, hvor længe vi gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.

Hvem er ansvarlig for dine oplysninger?

Lykke & Co. A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:

Lykke & Co. A/S
Hvilehøjvej 27
5220 Odense SØ
CVR-nr. 34 21 81 61
Telefon: +45 70 22 71 12
E-mail: mail@lykkeco.dk

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores behandling af dine oplysninger.

Når du besøger vores website

Når du besøger lykkeco.dk, kan vi indsamle tekniske oplysninger om dit besøg. Det kan blandt andet være:

• Din IP-adresse
• Oplysninger om browser og enhed
• Tidspunktet for besøget
• Hvilke sider du besøger
• Hvordan du fandt frem til vores website
• Dine valg i forhold til cookies

Vi bruger oplysningerne til at få websitet til at fungere, beskytte det mod misbrug og - hvis du har givet samtykke – forstå, hvordan det bliver brugt.

Nødvendige oplysninger behandles på baggrund af vores legitime interesse i at drive et sikkert og velfungerende website, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f.

Statistik- og marketingcookies anvendes kun, hvis du har givet samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a.

Cookies

Vi bruger cookies og lignende teknologier på vores website. Nogle cookies er nødvendige, for at siden kan fungere. Andre bruges kun, hvis du giver samtykke.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookieindstillinger.

Nederst på siden her kan du se en opdateret oversigt over de cookies, der anvendes på websitet, herunder deres formål, udbyder og levetid.

Når du kontakter os

Hvis du udfylder en kontaktformular, beder os ringe dig op, sender en e-mail eller på anden måde kontakter os, behandler vi de oplysninger, du giver os.

Det vil typisk være:

• Navn
• Firmanavn
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• Oplysninger om det arrangement eller den opgave, du kontakter os om
• Andre oplysninger, du selv vælger at skrive til os

Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, rådgive dig og eventuelt udarbejde et tilbud.

Behandlingen sker for at kunne tage skridt på din anmodning forud for en mulig aftale, jf. artikel 6, stk. 1, litra b, eller på baggrund af vores legitime interesse i at besvare erhvervsmæssige henvendelser, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Hvis henvendelsen ikke fører til et samarbejde, sletter vi som udgangspunkt oplysningerne senest 24 måneder efter vores seneste kontakt, medmindre vi har en særlig grund til at gemme dem længere.

Du er ikke forpligtet til at give os oplysningerne, men uden de nødvendige kontaktoplysninger kan vi ikke besvare din henvendelse eller udarbejde et tilbud.

Når du er kunde eller samarbejdspartner

Når vi indgår en aftale med en kunde eller samarbejdspartner, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at planlægge og levere den aftalte ydelse.

Det kan blandt andet være:

• Navn og kontaktoplysninger
• Oplysninger om arrangementet eller opgaven
• Dato, tidspunkt og lokation
• Fakturerings- og betalingsoplysninger
• Korrespondance og aftaler

Oplysningerne behandles for at kunne opfylde aftalen, jf. artikel 6, stk. 1, litra b, eller på baggrund af vores legitime interesse i at administrere aftalen og kommunikere med kundens kontaktpersoner, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Oplysninger, der indgår i vores regnskabsmateriale, opbevares i fem år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører. Andre oplysninger slettes, når vi ikke længere har et sagligt behov for dem. Vi kan dog gemme relevant dokumentation længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

Nyhedsbrev

Det er frivilligt at tilmelde sig vores nyhedsbrev, og du kan altid framelde dig igen.

Når du tilmelder dig, behandler vi din e-mailadresse og dokumentation for dit samtykke. Formålet er at sende dig nyheder, inspiration og information om vores ydelser.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, litra a.

Vi behandler oplysningerne, så længe du er tilmeldt. Når du framelder dig, stopper vi med at sende nyhedsbreve. Vi kan herefter opbevare dokumentation for dit tidligere samtykke i op til to år efter, at samtykket sidst blev anvendt.

Du kan framelde dig via linket nederst i hvert nyhedsbrev eller ved at kontakte os.

Hvor får vi oplysningerne fra?

De fleste oplysninger får vi direkte fra dig.

I forbindelse med arrangementer og opgaver kan vi også modtage almindelige kontaktoplysninger fra din arbejdsgiver, en kollega eller en anden person, der står for bookingen.

Hvem deler vi oplysninger med?

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan overlade oplysninger til leverandører, som hjælper os med eksempelvis:

• Hosting og drift af websitet
• Kontaktformularer og e-mail
• Nyhedsbreve
• Kunde- og arrangementsadministration
• Regnskab og fakturering
• Statistik og analyse
• IT-drift, sikkerhed og backup

Leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne, må kun bruge dem efter vores instruktion. Vi indgår de nødvendige databehandleraftaler og stiller krav om passende sikkerhed.

Vi kan også videregive oplysninger, hvis det er nødvendigt for at levere en aftalt ydelse, opfylde et lovkrav eller beskytte vores rettigheder.

Behandling uden for EU og EØS

Nogle af vores leverandører eller deres underleverandører kan være placeret uden for EU og EØS.

Hvis personoplysninger overføres til et sådant land, sørger vi for, at der er et gyldigt overførselsgrundlag. Det kan eksempelvis være EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en tilstrækkelighedsafgørelse, herunder EU-U.S. Data Privacy Framework for certificerede amerikanske virksomheder.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker flere oplysninger om en konkret overførsel og det anvendte overførselsgrundlag.

Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger.

Det skal blandt andet forhindre, at oplysninger hændeligt eller ulovligt bliver slettet, ændret, offentliggjort, mistet, misbrugt eller kommer til uvedkommendes kendskab.

Kun medarbejdere og samarbejdspartnere med et arbejdsbetinget behov får adgang til oplysningerne.

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder. Afhængigt af omstændighederne kan du blandt andet have ret til:

• At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• At få forkerte eller ufuldstændige oplysninger rettet
• At få oplysninger slettet
• At få behandlingen begrænset
• At gøre indsigelse mod vores behandling
• At modtage visse oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format
• At få oplysninger overført til en anden dataansvarlig
• At trække et samtykke tilbage

Hvis behandlingen er baseret på vores legitime interesser, har du ret til at gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation.

Hvis du trækker et samtykke tilbage, påvirker det ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget.

Der kan være betingelser og undtagelser knyttet til de enkelte rettigheder. Du kan kontakte os på mail@lykkeco.dk, hvis du ønsker at gøre brug af dem.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
www.datatilsynet.dk

Ændringer i politikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivs- og cookiepolitik, hvis vores behandling af personoplysninger eller de gældende regler ændrer sig.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på denne side.

Senest opdateret: September 2026